Информация
В данный момент компания ЗАО “ВАПОР” проводит настройку и испытания системы Helpdesk.
Преимущества Центра технического обеспечения и поддержки FILTER:
- Работа данной системы открывает новые возможности для уменьшения времени, затрачиваемого на диагностику, и повышает уровень взаимодействия сотрудников сервисной службы с персоналом предприятия.
- Позволяет осуществлять техническую поддержку 24 часа в сутки 365 дней в году.
- Уменьшает общее время остановов установки, так как до 50% неисправностей и вопросов возможно решить дистанционно.
- Обеспечивает заказчику доступ к своим установкам для контроля через Интернет.
- Обеспечивает соединение на ВСЕХ уровнях доступа от компании GE Jenbacher